很多小伙伴可能都遇到過(guò)在銀行自助終端機辦理業(yè)務(wù)時(shí)，使用ATM自助終端設備機器讀卡失敗，且沒(méi)有在三十秒之內抽卡，或者是自助取款機自動(dòng)重啟結果銀行卡“被吞”，對此我們應該怎么辦呢？

   之前也有講過(guò)一些，不過(guò)為了讓朋友們更加了解，這里還是來(lái)詳細的介紹下。

   1、我們應該在卡被吞的diyi時(shí)間里打銀行客服熱線(xiàn)，舉個(gè)列子，如果是在工商銀行自助取款機被吞的，就打工商銀行，都是全國統一電話(huà)，網(wǎng)上都可以搜到的。

   2、然后撥打接聽(tīng)人工服務(wù)，把事情告訴客服，然后把ATM取款機序號告訴客服，一般取款機機序號碼在取款機顯示屏的右上方，之后客服會(huì )查詢(xún)取款機序號來(lái)定位是在哪里。

   3、之后客服會(huì )把你所在區域的銀行支行號碼以及地址發(fā)送到您的手機上面

   4、接下來(lái)，我們就撥打短信上的號碼，告訴對方具體在哪里被吞了銀行卡，然后對方會(huì )告訴你具體時(shí)間去幫你取回。

   5、一般都是需要第二天或者第三天才能拿到，而想要拿回銀行卡就需要去支行領(lǐng)取，而領(lǐng)取的前提就需要把相關(guān)證明帶去，證明這張卡是屬于你的，我們只要帶上身份證以及辦理銀行卡時(shí)預約的手機號即可，可能還會(huì )讓你輸入銀行卡號碼，證實(shí)之后就可以領(lǐng)走。
  

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