多功能自助終端設備是一種用于緩解營(yíng)業(yè)廳人流大的問(wèn)題，同時(shí)還提高了業(yè)務(wù)辦理的速度，廣泛應用于銀行、電信、電力、醫療、零售等行業(yè)。那么使用自助服務(wù)終端有什么好處呢?
   1、服務(wù)延伸。
   自助終端設備有效的延伸了銀行服務(wù)的時(shí)間，銀行一般都是有固定的上班時(shí)間，在銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)下班的時(shí)候，自助服務(wù)終端還可以有效的延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，給客服提供有效的金融服務(wù)。
   2、降低銀行營(yíng)運成本。
   據不完全統計，一臺自助服務(wù)終端每年提供的金融服務(wù)量遠超一名柜員一年提供的服務(wù)量，而成本卻只是柜員的1/20。
   3、提供增值服務(wù)。
   很多自助終端設備可以跟第三方系統連接，完成一些交水電費、電信費等功能，極大方便了群眾的需求。
   4、減少柜面營(yíng)業(yè)壓力。
   據調查，在自助設備完成一次取款或者存款交易的時(shí)間，僅僅是在柜面人工操作的1/10，這其中還不計算等候排序的時(shí)間。
   5、降低金融服務(wù)成本。
   布設一臺自助服務(wù)終端成本遠低于一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

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