自助服務(wù)終端是以“24小時(shí)自助服務(wù)”為系統設計理念，用來(lái)緩解傳統營(yíng)業(yè)廳人流量過(guò)大的問(wèn)題，同時(shí)也彌補了原來(lái)營(yíng)業(yè)時(shí)間上的不足，避免了顧客在營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱，使顧客能擁有一個(gè)更輕松、更便捷、更體貼的服務(wù)。
　  我們常見(jiàn)的ATM自助終端設備在金融行業(yè)中就有著(zhù)廣泛的應用，用戶(hù)們可以進(jìn)行賬戶(hù)查詢(xún)、自助轉賬、對賬單打印、補登、自助掛失業(yè)務(wù)辦理。
　 在通信行業(yè)用戶(hù)還通過(guò)終端機輸入電話(huà)號碼、即可進(jìn)行自助辦理手機停(復)機、話(huà)費賬單查詢(xún)打印、繳費、發(fā)票打印、來(lái)電顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)的開(kāi)停辦理。
 

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