生產(chǎn)自助終端設備是現如今十分流行的智能設備,應用十分光廣泛,各行各業(yè)都能看到它的身影,它根據設備功能的不同可分為低端和中高端兩類(lèi)——低端產(chǎn)品僅具備查詢(xún)、打印、排號等簡(jiǎn)單功能,中高端產(chǎn)品則具備繳費、售卡以及辦理新業(yè)務(wù)等交易性功能。自助服務(wù)終端系統的另一組成部分——自助服務(wù)平臺,它是自助服務(wù)終端的技術(shù)核心,能夠實(shí)現對終端設備的統一管理、統一維護和運算集中處理。自助服務(wù)終端設備在自助服務(wù)平臺的統一管理下有效運作,二者有機結合,構成自助服務(wù)終端系統。