自助銀行業(yè)務(wù)一般包括自動(dòng)查詢(xún)機、自動(dòng)柜員機、自動(dòng)存取款機、自助支付機等銀行自助終端設備。
銀行自助終端設備的特點(diǎn)是什么?
銀行卡取款、存款、賬戶(hù)查詢(xún)、歷史交易查詢(xún)、存折交易記錄會(huì )議、轉賬、信用卡還款、密碼變更、自助終端支付、IC卡自助充值等銀行提供的服務(wù)。
銀行自助終端設備的操作點(diǎn)是什么?
1、訪(fǎng)問(wèn)自助銀行區有時(shí)需要在沒(méi)有密碼的自動(dòng)門(mén)上刷卡(借記卡或信用卡)。
2、使用銀行自助終端設備前,請仔細閱讀說(shuō)明書(shū)。不同的設備可能有不同的要求。
3、在銀行自助終端設備上進(jìn)行存款、取款、轉賬等交易前,請研究交易金額的限制。
4、如果您不確定銀行卡或銀行賬戶(hù)的密碼,請選擇柜臺辦理。為防止人們冒用您的信用卡,銀行將對自助設備上錯誤輸入密碼的次數設置限制。如果密碼錯誤超過(guò)指定次數,您的卡或賬戶(hù)將被暫時(shí)鎖定,并且解鎖要求您出示有效的ID。
5、使用銀行自助終端設備進(jìn)行交易時(shí),請務(wù)必及時(shí)領(lǐng)取機器上的現金和銀行卡。為防止客戶(hù)忘記領(lǐng)取現金和銀行卡,銀行將對自助設備設定時(shí)限。如果他們沒(méi)有在規定的時(shí)間內拿到現金和銀行卡,設備將自動(dòng)“吞下”他們,您需要聯(lián)系銀行解決。
使用銀行自助終端設備時(shí)如何保護自己?
1、盡量避免太晚使用自助銀行服務(wù),避免使用隱藏的銀行自助終端設備。
2、進(jìn)入自助銀行時(shí),請注意是否有人注意你。
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