【智能自助打印機】發(fā)現食品安全便民亭提供自助化服務(wù)，市民發(fā)現食品質(zhì)量安全問(wèn)題可進(jìn)入亭子，點(diǎn)擊屏幕上的“投訴舉報”按鍵，便可直接連通食品藥品監管局電子監管中心，實(shí)現遠程可視“面對面”投訴舉報。如果舉報人反映的問(wèn)題監管中心值班人員不能解決，接線(xiàn)人員可協(xié)調市場(chǎng)管理人員現場(chǎng)解決，或連線(xiàn)轄區食品藥品監管執法人員，進(jìn)行三方視頻會(huì )話(huà)，共同幫助投訴人解決問(wèn)題，實(shí)現監管服務(wù)“沒(méi)距離”。
     市民還可以將購買(mǎi)的食材送到便民亭內進(jìn)行農藥殘留、瘦肉精等項目的檢測，亭內有專(zhuān)人負責快檢，檢測結果即時(shí)傳輸到電子監管中心。

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